你需要考虑的是写什么

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这些信息将有助于改进现有产品和服务以及开发新产品和服务。 另请查看这篇文章 关于您的网站所需的内容和 SEO FAQ内容由哪些部分组成？ 在设置常见问题解答之前，我们先检查一下组成部分。 问题 首先，我们来谈谈问题。这个问题本身应该是客户想知道的！保持问题简单，不要过多增加字符数。 回答 准备问题的准确答案。请注意，您的答案应该简洁且结论优先。 参考页面/相关常见问题解答 您还可以提供参考页面的 URL，该页面为对您的答案感到满意的客户提供附加信息。另外，如果您有任何相关的常见问题解答，请将其发送给我们。 ＼ [免费] 介绍创建引起询问的文章的想法！ / 解释如何通过 4 个步骤创建和编写常见问题解答 我们将通过四个步骤解释如何创建和编写常见问题解答。 第1步：收集问题材料 创建常见问题解答时，您需要准备客户可能提出的实际问题。因此，可以说收集问题材料是FAQ创建过程中最重要的部分。


我们将在“如何收集常见问题解答”中更具体地解释，但请记住站在消费者的角度。 第 2 步：对收集到的问题进行分类 由于我们收集的问题比较杂，我们来分类和整理一下。如果同一类别的问题是连续的，客户更容易理解，因此对它们进行分类也可以作为发布顺序的指标。密切关注问题 立陶宛手机号码列表 的趋势并检查是否有重复的内容。 另外，请考虑是否应该首先发布常见问题解答。 第 3 步：检查问题和答案 最后，创建问题的答案。客观地检查问题和答案是否一致。 第4步：链接答案信息 如果您可以创建问题和答案，我们将链接答案信息。 例如， ・这项服务可以做〇〇吗？ →你可以 ・想要展示〇〇的说明书吗？ →是的 我们将根据客户以这种方式搜索的假设来调整发布位置。如果你能创建有效的链接，客户留在你网站上的概率就会增加，而且从SEO的角度来看，你将能够设置更有效的FAQ 。



另请查看这篇文章 怎样才是一篇好文章？创建高质量内容的技巧 如何收集常见问题解答的问题 创建常见问题解答时，您不需要编写复杂的文本。尝试以易于理解的方式解释事情，就像面对面回答客户的问题一样。 相反。有多种方法可以收集应包含在常见问题解答中的问题。 询问与顾客互动的工作人员 我们对与客户互动的人员进行访谈，例如销售代表、销售人员和联络人员。查询产品和服务并识别投诉。 收集到的信息不仅可以用于常见问题解答页面，还可以作为公司内部共享的知识。当寻求合作时，您可以通过解释这不仅仅是为了创建常见问题解答，而是对整个公司（包括销售和行政部门）有用，从而顺利收集信息。