“住在那里”活动针对的是一个独特的旅行者心理群体,他们更喜欢真正的文化发现,而不是普通酒店提供的服务。 通过迎合目标市场的这些心理特征,Airbnb 成功地将自己定位为不仅是一个住宿平台, 将心理统计与人口统计相结合 将心理统计和人口统计洞察结合起来来细分您的受众可能会更全面地了解您的消费者是谁。以及是什么推动了他们的购买决定。
为何如此? 如果您只考虑受众的人口统计因素,您将很难找出他们的消费者选择背后的“原因”。如果您只考虑他们的心理特征,则可能很难准确预测市场的规模和生存能力。 考虑一个高端有机杂货服务,希望吸引重视可持续有机产品 电话号码数据库 的消费者。 该企业根据这种心理特征构建整个定位策略,而不考虑人口因素(例如位置和收入水平)。价格昂贵,而且产品仅在某些城市有售。 然后,事实证明,大多数消费者生活在农村地区,没有太多可支配收入。
结果?杂货服务未能获得许多新客户。 此场景显示了采用整体方法进行受众细分的重要性。将心理统计数据与人口统计数据相结合,可以让营销人员更细致地了解他们想要定位的客户。 通过心理洞察转化更多客户 研究是什么让消费者被某些品牌所吸引,购买他们的产品,并作为忠实客户留下来,可以极大地促进营销团队的工作。 心理研究是一门发现观众反应的艺术。客户访谈、销售团队反馈以及Market Explorer、One2Target和Audience Intelligence等研究工具都可以提供有关理想客户的痛苦、需求、兴趣和愿望的宝贵见解。
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