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15. 新鲜工厂 Freshworks 提供四种 WhatsApp API 定价计划，每种定价计划都是为了满足从小规模运营到大型企业的不同业务需求而量身定制。让我们探讨一下这些计划及其独特的功能。 新鲜工厂 新鲜工厂 freshworks 提供的 WhatsApp API 定价 计划类型 自由的 生长 专业版 企业 WhatsApp API 定价 自由的 每位代理/月 1,799 卢比 4,799 卢比/代理/月 每位代理/月 7,699 卢比 提供的功能 免费计划 Freshworks 的免费计划，顾名思义，是为最多 10 名代理商设计的免费选项。它包括用于自动客户交互、收件箱视图、对话标签、批量操作和用户属性的聊天机器人和聊天机器人分析。该计划还具有与电子邮件、移动 SDK、WordPress 和 Shopify 的集成功能。还包括对话切换、联系增强、线程和对话属性等附加功能，以简化和优化客户沟通。 增长计划 增长计划以免费计划为基础，定价为每位代理每月 1,799 卢比。它包括自动分配聊天的分配规则、优先收件箱、预设回复、私人笔记、用户事件和时间线、用户细分、全球工作时间、离线体验和基本仪表板。
该计划还提供常见问题解答、对话概述报告、文件、应用程序商店、短信、WhatsApp Business、Freshdesk、Instagram DM、LINE、Google Business Messages、任务管理以 亚美尼亚 手机号码数据 及 Freshchat 中的电话功能作为附加功能。 专业计划 每个代理每月 4,799 卢比，专业计划包括增长计划中的所有内容，以及自动解决、IntelliAssign、可定制的工作时间、实时翻译、高级仪表板 、高级自动化、团队绩效报告、代理可用性报告、角色和权限、CSAT 调查和报告以及对话 API。该计划为更大的团队和更复杂的操作提供了一套更复杂的工具。 企业计划： 企业计划的费用为每个代理每月 7,699 卢比，包含专业计划中的所有内容以及附加功能，例如允许的域、用户身份验证 (JWT)和基于技能的路由。该计划专为需要广泛定制和高级安全功能的大型企业量身定制。 缺点 由于其定价结构，Freshworks 的成本可能会很高，尤其是对于大型团队而言。 分级定价可能无法以实惠的价格提供足够的功能，从而可能限制其物有所值。
该平台集成能力有限，需要进一步完善。 一些用户反映 Freshworks 并不完全用户友好，在使用该产品时遇到了一些挑战。 Freshworks 没有可用的移动应用程序。 客户支持可能会更好。 16. 360对话 360Dialog 提供专门的 WhatsApp API 服务，包括云 API 和本地 API 选项。这些服务可满足具有不同技术能力和需求的企业，特别是那些更喜欢采用更实际的方法来开发 API 解决方案的企业。 360对话 360对话 360Dialog 提供的 WhatsApp API 定价 计划类型 API Plus 专业的 企业 WhatsApp API 定价 49欧元 99欧元 249欧元 360Dialog 的方法不同于传统的 WhatsApp API 提供商。他们提供两种主要类型的 API 服务：云 API 和本地 API。他们的定价和具体细节可在其定价页面上找到，企业可以参考该页面以获取深入信息。 缺点 360Dialog 最关心的是其客户支持的质量。 360Dialog 的直接 WhatsApp API 面临着 WhatsApp 自己的云 API 的竞争，后者以较低的成本提供了类似的功能。
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發表於 2024-5-7 14:29:36